弊社の出張サポートは緊急対応が可能!
緊急で出張が可能なエリアは主に東京都内です。お電話を頂いた時間、お客様のご都合、弊社出張スタッフの都合、料金などの折り合いがつけば、関東圏(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・茨城県つくば市の周辺)の会社やご自宅まで訪問出来る場合がございます。
診断料金とお見積りの費用がお得!
店舗へお持ち込み頂いた場合と、宅急便をご利用の場合に限り、診断料金0円、お見積りまで無料となります。豊島区池袋の店舗に持ち込み、または宅配便や郵送をご利用の際は、必ず事前にお問い合わせください。
データ復旧は成功報酬制!
データ復旧の料金は、データが復旧できた場合のみ復旧作業料金をお支払いいただく完全成功報酬制となっております。もし悪い症状がお問い合わせ時に聞いていたより悪化していたなどにより復旧が出来なかった場合、作業料金はいただきません。また、復旧が完了する前に請求することは一切ございません。
ご希望のお客様には機密保持契約に対応可能です!
パソコン整備士の資格保有者が、お客様からお預かりした全ての情報を万全の体制で取り扱っております。
ご安心してお任せください。
パソコンを使い始めるには色々な設定が必要になります。専門スタッフが、パソコンの初期導入作業(開梱、設置、初期設定、セットアップ、動作確認まで)を低価格で安心サポートいたします。専門用語を使わず、出来るだけ分かりやすく説明をしながらの作業となりますので、インターネットに初めて接続する方はもちろん!買い替え・買い増しの方、パソコンを使いたいけれど設定方法や接続が自分で出来るか不安なお客様にピッタリです!
訪問設定サービスは、訪問サポート専門スタッフがお客様宅や会社にお伺いして、各種設定作業を行うサービスです。インターネット 繋がらない、無線LAN設定、パソコンセットアップなど、訪問サポートならではの安心、確実なパソコン出張サポートをご提供いたします。タブレット・アップル iphone・ipod・iTunes・スマートフォンなどの同期も承っております。
ご購入時の箱からパソコンを取り出すところから始め、指定していただいた場所に設置いたします。
パソコンを使用するのに必要な液晶モニターやマウス・キーボードなどの周辺機器をつなぎます。その他、プリンター・スキャナー・複合機などがある場合は事前にお知らせください。
新しく購入したPCの開梱から設置、初期設定、インターネット接続、メール設定、無線LAN設定、WiFi接続、無線LANプリンター共有、旧パソコンのデータ移動、Windows Live メールやoutlook等のメールデータの移行、スマートフォン・アップル iphone・ipod・タブレットなどPCとの同期もオプション作業で承ります。
※訪問日までに回線が開通及び、プロバイダー契約が完了している必要がございます。
パソコンの電源を入れるだけで、
すぐインターネットを使用できるように
配線やプロバイダーへの接続、PC設定などを行います。
回線側と無線LANルーターの配線・接続をし、
パソコンを使用してソフトウェアの設定を行います。
その後、wi-fiでつなげたいノートパソコンや
スマートフォンの接続サポートもお任せください。
ご希望のメールソフト(OutlookやWindows Liveなど)で
メールの送信・受信が出来るように設定いたします。
メール設定方法が分からずお困りの場合は
お気軽にご相談ください。
パソコン初期設定サポート、パソコン修理、データ復旧の作業前には必ず診断をして、サポートや修理にかかる料金を提示いたします。診断後のお見積もりで提示した費用以外に請求することはございません。
また、必ずお客様のご了承をいただいてから作業を始めます。ご了承をいただかず勝手に作業を開始して不当な費用をご請求することは決してございません。
新しいPCに買い替えを考える際、今使っているPC(旧パソコン)のファイルなどをどうやってデータ移動するか悩みますよね?PCを買い替えたら、旧PCにあるファイルを新しいPCにデータ移動したいものです。
弊社では、デスクトップパソコン・ノートパソコン・液晶一体型デスクトップを問わずデータ移動に対応可能です。また、旧パソコンが起動しない状態でも大丈夫です!起動しなくなったパソコンのハードディスクからでもデータ移行が可能ですので、買い替え時にはご相談ください。
ワード・エクセル・写真・動画などのデータ、ブラウザのお気に入り・ブックマークや、アドレス帳や本文のメールデータなど、全てのデータやファイルを新しいPCにデータ移行できることは分かった。だけど、自分が使いやすいように長年調整し続けてきたPC設定を再度やり直すことを考えると気が重い。そんな場合も弊社までご連絡ください。古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行を承っているのはもちろん、お客様が今まで調整し続けてきた大切な設定や環境をそっくりそのまま移行することが可能です。
有線でインターネット接続は出来ているが、無線LANやwi-fiでもインターネットを楽しみたい!ノートパソコンやスマートフォンやタブレットがあるので無線で接続したい!そんな場合は弊社のパソコン訪問サポートにご相談ください。
今は有線でプリンターを接続しているが、無線接続に対応しているネットワークプリンターなので無線で接続したいけど設定方法が分からない。そんな場合も弊社にお任せください。無線LANプリンター設定、プリンターのwi-fi接続いたします。
弊社の専門スタッフがお客様宅や会社にお伺いして、無線LANルータの配線・接続・設定からパソコン設定までいたします。その後、実際にwi-fiでつなげたいノートパソコンやスマートフォンやタブレットでの接続サポートもお任せください。
パソコンの共有設定とは、ファイルを複数のPC(ユーザー)で利用できる仕組みのことです。自分のPCだけで使用していたファイルを他のパソコンからも自由に使えるようになります。「許可されたPC」でしたらどのPCでも共有ファイルにアクセス出来る仕組みです。
メールなどで送る必要がないので、家族で写真や動画を共有したり、1台のプリンターを複数のパソコンから使えるようになると便利ですよね。非常に便利な共有化ですが、グループ設定やユーザーごとに施す設定があり、導入時の設定作業に手間がかかります。そこで弊社の出番です!難しくて面倒な共有設定を格安でいたします。お気軽にお問い合わせください。設定の変更も承っております。
パソコントラブルでお困りではありませんか?弊社はパソコン初心者の強い味方です!経験豊かなスタッフがお客様宅や会社にお伺いして、しっかりサポートいたします。
突然この症状がでることは珍しくないのですが、配線の確認や無線LANルーター設定の確認をしてモデムやルーターの電源を入れ直してもインターネット接続できない場合は、解決が非常に難しくなる可能性があります。
トラブルの原因がご自分で分からない状態になってしまったら、弊社のようなパソコン設定業者に相談をして、パソコン設定サービスを受けることをお勧めいたします。弊社でしたら年中無休の駆けつけ設定サポートがございます。
PC起動時のログインパスワードを忘れてしまった。メモ書きも見つからない。パスワードが完全に分からなくなってしまっても諦めずにご相談ください。パスワード変更、パスワードの解除や削除を行い、ログインできる状態にいたします。
プロバイダーを変更したらインターネット つながらない、接続できない。そんな場合は安心かけつけサポートまでご相談ください。配線の確認、機器の確認、プロバイダー変更後の設定確認などを弊社のIT整備士協会の資格を持った専門家が、即日ご自宅や会社に訪問いたします。
即日対応の出張サービス
訪問して診断・お見積もりをし、ご了承をいただけたらその場で設定や修理、インターネット接続、パソコン設定などをいたします。当日の出張サービスも可能ですのでお気軽にご相談ください。また、スタッフが故障したパソコンなどを引き取りに伺ってお預かりし、初期設定・修理・復旧を行ったあと、お客様宅や会社までお届けすることも可能です。
店舗に持ち込み
※必ず来店前にお電話ください。
なるべく費用を抑えたい方にお勧めなのが持ち込み修理です。何かの用事のついでに寄れる上に、出張費や送料がかからない分お安いです。また修理内容によっては、当日納品が可能な場合もございます。
郵送での宅配修理
故障したパソコンを宅配便でお送りいただき、修理・復旧を行ったあと、宅配便にて返送いたします。
弊社からの返送にはヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便を利用していますが、佐川急便、ゆうパックなどでも宅配修理を日本全国から承っております。お気軽にお問い合わせください。
PC設定やインターネット接続の案件には当日対応で訪問の作業を迅速に行う事を心がけております!
お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応でパソコン設定・インターネット接続やデータ移行、WiFi接続、接続不良や無線LANトラブルの解決作業を承ります。親切・安心・敏速・費用が格安、柔軟で対応の早さと良さ・設定や接続、かけつけサポート、データ移動、引越し、データ保存、バックアップの作業が早いのは当社です。パソコン修理や出張サポートの作業をその場で早く致します。
無線LANやEメールのトラブル案件には、当日対応で訪問作業を迅速に行う事を心がけております。無線LANルーターの設定や無線LANプリンター接続も格安で承ります。パソコン訪問設定サービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。
店舗に持ち込みをして、ノートパソコンなどの初期設定やセットアップも大歓迎です!持ち込みした方が料金が安いです!店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩3分!豊島区役所東池袋分庁舎の隣りです。その他、故障したノートPCの宅配修理も承っております。
対応OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応メーカー
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応メディア
IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。
その他も対応可能です。
お気軽にお問い合わせください。
出張可能エリア
東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区
出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市
小金井市・府中市・稲城市
多摩市・町田市・八王子市
日野市・昭島市・立川市
東大和市・武蔵村山市
福生市・国分寺市・国立市
青梅市・羽村市
あきる野市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県の出張修理が可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区
川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で伺う事が可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
埼玉県の出張修理が可能エリアです。
さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
志木市・白岡市・久喜市
埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町
千葉県の出張修理が可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区・稲毛区・花見川区
美浜区・若葉区・緑区
出張可能です。
浦安市・市川市・船橋市
習志野市・八千代市
松戸市・鎌ケ谷市・柏市
我孫子市・流山市・野田市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市
茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市
群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市・渋川市
館林市・沼田市・藤岡市
富岡市・みどり市・安中市
上記、出張サポートの可能エリアに掲載されていない地域の方でも関東地方で、案件内容や訪問日時・料金などがお客様と相談で折り合えば、パソコン設定やインターネット接続、データ移行の出張作業を承ることがあります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせ下さい。
代表的な複合機のメーカー
エプソン
ブラザー
キャノン
富士ゼロックス
コニカミノルタ
リコー
シャープ
京セラミタ
代表的なプリンターのメーカー
EPSON
Canon
Brother
RICOH
HP
NEC
ゼロックス
OKI
LEXMARK
代表的なルーターのメーカー
NEC
buffalo (バッファロー)
エレコム(ELECOM)
ASUS (エイスース)
IODATA(アイ・オー・データ)
TP-Link(ティーピーリンク)
NETGEAR(ネットギア)
PLANEX(プラネックス)
AirMac (エアマック)
YAMAHA (ヤマハ)
対応OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
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Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応メーカー
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応メディア
IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。
その他も対応可能です。
お気軽にお問い合わせください。
出張可能エリア
東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区
出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市
小金井市・府中市・稲城市
多摩市・町田市・八王子市
日野市・昭島市・立川市
東大和市・武蔵村山市
福生市・国分寺市・国立市
青梅市・羽村市
あきる野市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県の出張修理が可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区
川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で伺う事が可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
埼玉県の出張修理が可能エリアです。
さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
志木市・白岡市・久喜市
埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町
千葉県の出張修理が可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区・稲毛区・花見川区
美浜区・若葉区・緑区
出張可能です。
浦安市・市川市・船橋市
習志野市・八千代市
松戸市・鎌ケ谷市・柏市
我孫子市・流山市・野田市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市
茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市
群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市・渋川市
館林市・沼田市・藤岡市
富岡市・みどり市・安中市
上記、出張サポートの可能エリアに掲載されていない地域の方でも関東地方で、案件内容や訪問日時・料金などがお客様と相談で折り合えば、パソコン設定やインターネット接続、データ移行の出張作業を承ることがあります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせ下さい。
宅配サービス
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県
関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県
信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県
東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県
近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県
中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県
四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県
弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。
代表的な複合機のメーカー
エプソン
ブラザー
キャノン
富士ゼロックス
コニカミノルタ
リコー
シャープ
京セラミタ
代表的なプリンターのメーカー
EPSON
Canon
Brother
RICOH
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ゼロックス
OKI
LEXMARK
代表的なルーターのメーカー
NEC
buffalo (バッファロー)
エレコム(ELECOM)
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IODATA(アイ・オー・データ)
TP-Link(ティーピーリンク)
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