資格保有者による安心のPC出張サポート体制
的確な訪問修理とトラブル対応
パソコンの取り扱いには、パソコン整備士という専門資格があります。弊社のスタッフはIT整備士協会の資格を持った専門家であり、修理や出張、パソコンの取り扱いに精通しています。全ての業務をパソコン整備士の資格保有者が行います。パソコン整備士は、個人情報の保護及び情報倫理の遵守も重要視されているため、個人情報の保護についてもコンプライアンス順守の規定を守ることで非常に安心です。PC出張サポートではパソコン設定、設置、接続、動作確認からパソコン修理、トラブルの解決、データ復旧まで的確に対応します。実績、経験豊富なスタッフばかりで訪問したその場でパソコン復旧を行います。
PC出張サポートと緊急対応体制
サポートは緊急対応が可能で、出張もいたします。緊急対応エリアは主に東京都内です。お電話を頂いた時間、お客様のご都合、弊社出張スタッフの都合、料金などの折り合いがつけば、関東圏(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・茨城県つくば市の周辺)の会社やご自宅まで緊急で訪問できるケースがございます。
無料診断とお得な料金案内
店舗へお持ち込み頂いた場合と、宅急便をご利用の場合に限り、診断料金0円、お見積りまで無料です。豊島区池袋の店舗に持ち込み、または宅急便をご利用の場合は必ず事前にお問い合わせください。
成功報酬制データ復旧サービス
データ復旧の料金はデータが復旧できた場合のみ復旧作業料金をお支払いいただく完全成功報酬制です。症状がお問い合わせ時に聞いていたより悪化していたなどにより復旧が出来なかった場合、作業料金はいただきません。復旧が完了する前に請求することは一切ございません。
安心の機密保持と資格保有者による対応体制
機密保持契約に対応可能で、パソコン整備士の資格保有者がお客様からお預かりした全ての情報を万全の体制で取り扱っております。ご安心してお任せください。
パソコン設定やパソコンセットアップはPC初心者にもおすすめで、パソコンを使い始める際は色々な設定が必要になります。専門スタッフがパソコンの初期導入作業として開梱、設置、初期設定、セットアップ、動作確認まで行うため安心です。低価格で安心のサポートを提供し、専門用語を使わず出来るだけ分かりやすく説明します。インターネットに初めて接続する場合や買い替え、買い増しでパソコンを使いたい方の不安な設定方法や接続にも対応します。
その場で設定や修理に対応する年中無休の訪問設定サービスは、訪問設定サービスは訪問サポート専門スタッフがお客様宅や会社にお伺いし、各種設定作業を行うサービスです。インターネット 繋がらない場合の無線LAN設定やパソコンセットアップにも対応し、安心で確実なパソコン出張サポートをご提供いたします。タブレットやアップル iphone、ipad、iTunes、スマートフォンの同期も承っております。
初めてパソコンを購入した方や新しく購入したPCをご利用の方に向けて、ご購入時の箱からパソコンを取り出す開梱から対応し、指定していただいた場所に設置します。パソコンや液晶モニター、マウス、キーボードなどの周辺機器をつなぎます。プリンターやスキャナー、複合機の設定も行うため、事前にお知らせください。設置後は初期設定、インターネット接続、メール設定、無線LAN設定、WiFi接続まで対応し、無線LANプリンター共有も行います。
旧パソコンのデータ移動やWindows Live メール、outlookのメールデータの移行も可能です。さらにスマートフォン、アップル iphone、ipad、タブレットのPCとの同期にも対応します。
※初めてインターネット接続の場合は、訪問日までに回線が開通しプロバイダー契約が完了している必要があります。
有線LAN接続でパソコンは電源を入れるだけですぐインターネットが使用できるように配線し、プロバイダーへの接続やPC設定を行います。
無線LAN接続は回線側と無線LANルーターの配線と接続を行い、パソコンのソフトウェアの設定を行います。wi-fiでつなげたいノートパソコンやスマートフォンの接続サポートも対応します。
メール設定やメールソフトのOutlook、Windows Liveメールの送信・受信が出来るように設定し、メール設定方法が分からずお困りの場合もお気軽にご相談ください。
設定サポートや修理、パソコン初期設定サポート、パソコン修理、データ復旧を行い、作業前には必ず診断し事前にお見積もりと料金を提示します。サポートと修理についてはお見積もりで提示した費用以外に請求することはございません。
事前見積もりで安心し、必ずお客様のご了承をいただいてから作業を始めます。ご了承を得ず勝手に作業を開始して不当な費用をご請求することは決してございません。
データ移行やデータ移動、データの引越しは新しいPCへの買い替え時によく行われます。今使っているPCや旧パソコン、旧PCのファイルをPCを買い替えた際にファイルを新しいPCにデータ移動し、安心して使えるようにサポートします。
デスクトップパソコンやノートパソコン、液晶一体型デスクトップのデータ移動に対応可能で、旧パソコンが起動しない状態でも大丈夫です。起動しなくなったパソコンのハードディスクからデータ移行可能なため、買い替え時にはご相談ください。
設定もまるごと引越しで対応し、ワードやエクセル、写真、動画、データ、ブラウザのお気に入りやブックマーク、アドレス帳、本文のメールデータまで全てのデータやファイルを新しいPCにデータ移行します。PC設定も含めて古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行を行い、設定や環境をそっくりそのまま移行可能です。日常的に使うソフトや情報をそのまま使える状態に整え、作業後すぐに新しい環境で利用できるようにサポートします。
無線LAN設定で無線でインターネットを使いたい場合や、有線でインターネット接続も対応し、無線LANやwi-fiでインターネットを楽しみたい方に最適です。ノートパソコンやスマートフォン、タブレットを無線で接続したい際はパソコン訪問サポートまでご相談ください。
無線でプリンターを使いたい方や有線でプリンターを接続したい場合、無線接続に対応しているネットワークプリンターの設定にも対応いたします。無線で接続したいが設定方法が分からない場合は、無線LANプリンター設定やプリンターのwi-fi接続を専門スタッフが行います。
お客様宅や会社にお伺いし、無線LANルータの配線・接続・設定、パソコン設定まで実施いたします。wi-fiでつなげたいノートパソコン、スマートフォン、タブレットの接続サポートも対応し、安心してご利用いただけます。
複数のパソコンでファイルを共有し、パソコンの共有設定とはファイルを複数のPCで利用できる仕組みです。ユーザーが自分のPCだけで使用していたファイルも、他のパソコンからも自由に使えるようになり、許可されたPCでどのPCでも共有ファイルにアクセスできます。
共有設定を行うことで家族で写真や動画を共有でき、1台のプリンターを複数のパソコンから使えるようになる共有化やグループ設定、ユーザーごとに施す設定にも対応しています。導入時の設定作業に手間がかかる難しくて面倒な共有設定も、格安で対応し、お気軽にお問い合わせください。設定の変更も承っております。
パソコンサポートはパソコントラブルでお困りではありませんか?パソコン初心者の強い味方として経験豊かなスタッフがお客様宅や会社にお伺いし、パソコン出張サポートでしっかりサポートします。
インターネット 繋がらない、急にインターネットにつながらなくなった場合は、まず配線の確認や無線LANルーター設定の確認、モデムの状態をチェックします。ルーターの電源を入れ直してもインターネット接続できない場合でも解決できるよう対応します。トラブルの原因が分からない場合はパソコン設定業者に相談いただくのがお勧めです。弊社のパソコン設定サービスは年中無休で駆けつけ設定サポートを行い、迅速に問題解決へ導きます。
パソコンのパスワードを忘れてしまった場合やWindowsのログインパスワードを忘れた時、PC起動時にログインパスワードを忘れてしまった状況でも対応します。パスワードが分からなくなってしまっても諦めずご相談ください。パスワード変更やパスワードの解除や削除を行い、ログインできる状態にいたします。
プロバイダ 変更やプロバイダーを変更後にインターネット つながらない、接続できない場合でも安心のかけつけサポートです。配線の確認や機器の確認、プロバイダー変更後の設定確認をIT整備士協会の資格を持った専門家が即日、ご自宅や会社へ訪問いたします。
即日対応の出張パソコンサポート
即日対応の出張サービスとして訪問して診断を行い、お見積もりをご提示いたします。ご了承をいただいてからその場で設定や修理を実施し、インターネット接続やパソコン設定にも対応いたします。当日の出張サービスも可能で、お気軽にご相談ください。故障したパソコンの初期設定や修理、復旧までお客様宅や会社へ伺い対応いたします。
店舗持ち込みによるお得な修理サービス
※必ず来店前にお電話ください。
店舗に持ち込みで修理対応し、必ず来店前にお電話ください。費用を抑えたい方にお勧めの持ち込み修理で、何かの用事のついでに寄れるほか出張費や送料がかからないため安いです。修理内容によって当日納品が可能な場合もございます。
全国対応の郵送・宅配修理サービス
郵送や宅配修理で故障したパソコンを宅配便でお送りいただき修理・復旧を行います。宅配便での宅配修理は日本全国承っております。弊社からの返送にはヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便を利用しています。佐川急便やゆうパックにも対応し、修理後は返送いたします。お気軽にお問い合わせください。
年中無休でPC設定やインターネット接続、パソコン設定、インターネット接続、データ移行、WiFi接続、接続不良、無線LANトラブルの解決まで対応し、作業を迅速に行うかけつけサポートを提供しています。ご相談・ご予約の電話受付は朝9時より行っており、お電話を頂く時間によりますが即日対応や当日対応も可能です。
訪問による作業は親切で安心、敏速で費用が格安な柔軟対応を心がけ、対応の早さと良さに定評があります。設定や接続、データ移行やデータ移動、引越し時のデータ保存やバックアップ作業も早く、パソコン修理や出張サポートもその場で早く対応します。無線LANやEメールトラブルも当日対応・訪問作業で迅速に行い、無線LANルーターの設定や無線LANプリンター接続も格安で実施するパソコン訪問設定サービスです。内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せください。
店舗に持ち込みによるノートパソコンの初期設定やセットアップは持ち込みした方が料金が安く、店舗の場所は東京都豊島区東池袋で池袋駅東口から徒歩3分の立地です。故障したノートPCの宅配修理も承っております。